Рабочий перевод – юридически обязательной является версия на английском языке. Показать версию на английском языке
Этот перевод предоставлен для удобства понимания. В случае расхождений преимущественную силу имеет текст на английском языке.
Дата вступления в силу: 29 октября 2026 г.
Контролером персональных данных, обрабатываемых в связи с платформой e-ISIN («Платформа»), является:
e-ISIN Ltd, регистрационный номер компании 17503394, компания, учрежденная в соответствии с законодательством Англии и Уэльса
Общие контакты: info@e-isin.com
Контакт по вопросам защиты данных: info@e-isin.com
Дата регистрации: 6 октября 2026 г.
e-ISIN Ltd («e-ISIN», «мы», «нас») определяет цели и средства обработки персональных данных в связи с функционированием Платформы и выступает в качестве контролера данных.
Пользователи в Европейском союзе могут напрямую обращаться в e-ISIN по указанному выше адресу электронной почты по вопросам защиты данных.
Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как e-ISIN обрабатывает персональные данные пользователей веб-приложения и мобильного приложения e-ISIN, лиц, действующих от имени получателей капитала, потенциальных инвесторов и иных лиц, чьи персональные данные могут на законных основаниях содержаться в документах или контенте, загруженных на Платформу.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к функциям, фактически используемым на Платформе. Функции, которые не активны в рабочей (production) версии, не считаются текущей обработкой лишь на том основании, что в системе существует их техническая поддержка.
В зависимости от типа аккаунта мы можем обрабатывать данные, предоставленные пользователем для создания и использования профиля инвестора, настройки профиля, участия в инвестиционных опросах или общения с получателем капитала.
Платформа ведет индикатор A/B/C «История профиля». Этот индикатор описывает исключительно историю профиля на Платформе. Он не является оценкой кредитоспособности, качества, опыта или регуляторного статуса пользователя.
Мы обрабатываем данные, необходимые для создания и ведения аккаунта, создания инвестиционного опроса или инвестиционной возможности, коммуникации, проверки контента и оказания заказанных услуг. Это может включать контактные и идентификационные данные, данные о компании и информацию, содержащуюся в представленных материалах.
Документы, загруженные на Платформу, могут содержать персональные данные лиц, указанных в документации, например имена директоров или иных должностных лиц, представителей или консультантов, либо подписи. Загруженные фотографии могут изображать физических лиц, регистрационные номера транспортных средств или иные идентифицирующие элементы.
Если вы используете чтение документов с помощью ИИ (раздел 7), полный текст загруженного документа – включая любые содержащиеся в нем персональные данные третьих лиц, такие как имена, подписи, адреса или контактные данные, – передается нашему поставщику ИИ, чтобы из него можно было считать значения. Персональные данные в тексте документа перед такой передачей не удаляются. Загрузка документа сама по себе не запускает чтение с помощью ИИ; чтение выполняется только после того, как вы дали согласие на функции ИИ в приложении. Загруженные фотографии автоматически проверяются на анонимность с помощью ИИ только с вашего согласия (раздел 7); без него они проверяются e-ISIN вручную.
Лицо, предоставляющее контент на Платформу, несет ответственность за то, чтобы оно было вправе его предоставлять и чтобы персональные данные третьих лиц не предоставлялись сверх того, что необходимо для соответствующей цели.
Мы обрабатываем содержание сообщений, отправленных через Платформу, адреса электронной почты, необходимые для установления прямой связи между получателем капитала и потенциальным инвестором, а также данные, содержащиеся в переписке со службой поддержки пользователей.
Мы обрабатываем технические записи и записи аудита, необходимые для функционирования, безопасности, защиты аккаунта, обработки инцидентов, фиксации согласий и подтверждения выполненных операций. Объем таких данных ограничен тем, что необходимо для соответствующей цели.
| Цель | Типичные данные | Правовое основание | Примечание |
|---|---|---|---|
| Регистрация и ведение аккаунта | идентификационные, контактные данные, данные аккаунта и аутентификации | исполнение договора / принятие мер до заключения договора | функции для зарегистрированных пользователей не могут быть предоставлены без этих данных |
| Предоставление инвестиционных опросов, инвестиционных возможностей и иных заказанных функций | данные профиля, контент, ответы, документы | исполнение договора | обработка в объеме, необходимом для оказания услуги |
| Прямая коммуникация между получателем капитала и потенциальным инвестором | электронная почта, сообщение, данные, необходимые для установления контакта | исполнение договора; законные интересы в зависимости от обстоятельств | e-ISIN не является стороной какой-либо последующей сделки |
| Безопасность, предотвращение злоупотреблений и аудит | технические журналы, записи аудита, данные о доступе | законные интересы; исполнение юридической обязанности, где применимо | защита Платформы и пользователей и доказательная целостность операций |
| Исполнение юридических и регуляторных обязанностей | данные, необходимые для конкретной обязанности | исполнение юридической обязанности | объем определяется применимым законодательством |
| Поддержка пользователей | контактные данные, содержание запроса, технические данные | исполнение договора; законные интересы | обработка запросов и технических проблем |
| Автоматический перевод опубликованных инвестиционных опросов и инвестиционных возможностей (включая автоматическую проверку перевода) | текст опубликованного контента (после его одобрения и публикации e-ISIN) | исполнение договора (часть услуги публикации); законные интересы в предоставлении контента на всех языках Платформы | отдельное согласие на ИИ не требуется – применяется только к одобренному и опубликованному контенту; только через e-ISIN AI Gateway; передается OpenAI (раздел 8.3) |
| Чат с Alfred (ответы на ваши вопросы о Платформе) | ваш вопрос, предыдущие вопросы и ответы того же разговора, экран, на котором вы находитесь, ваш тип пользователя и История профиля, правила и прейскурант Платформы и – при вопросе об опубликованном инвестиционном опросе или инвестиционной возможности – его опубликованный контент, а при вопросе о вашем собственном черновике – данные этого черновика | ваше согласие на функции ИИ (статья 6(1)(a) UK GDPR и, где применимо, GDPR ЕС); использование опубликованного контента в качестве контекста является частью услуги публикации (исполнение договора с получателем капитала) | адреса электронной почты, номера телефонов, номера банковских счетов и персональные идентификационные номера в вашем вопросе удаляются перед передачей; ответы автоматически проверяются перед показом, при необходимости вторым обращением к ИИ; передается OpenAI (раздел 8.3) |
| Текстовые предложения, подсказки и проверки с помощью ИИ в мастерах создания инвестиционных опросов и инвестиционных возможностей (заголовки, тексты разделов, использование капитала, подсказки к полям, проверка черновика с помощью ИИ) | данные вашего черновика (финансовые данные и данные проекта, значения, подтвержденные вами из документов, ваш свободный текст) и текст справочных файлов, добавленных вами к инвестиционному опросу | ваше согласие на функции ИИ (статья 6(1)(a) UK GDPR и, где применимо, GDPR ЕС) | названия компаний и проектов, введенные в форму, не передаются; адреса электронной почты, номера телефонов, номера банковских счетов, коды ISIN и персональные идентификационные номера удаляются из свободного текста; имена лиц и адреса в свободном тексте или в тексте файла не удаляются; результаты являются лишь предложениями и сохраняются только после вашего подтверждения; передается OpenAI (раздел 8.3) |
| Чтение загруженных документов с помощью ИИ (считывание значений из документов PDF, Word, Excel и PowerPoint, а для инвестиционного опроса – также из файлов CSV и текстовых файлов) | полный текст документа, включая содержащиеся в нем персональные данные третьих лиц | ваше согласие на функции ИИ (статья 6(1)(a) UK GDPR и, где применимо, GDPR ЕС); в отношении персональных данных третьих лиц, содержащихся в документе, – наши и ваши законные интересы в правильной подготовке представляемого вами контента | персональные данные перед передачей из текста не удаляются; считанные значения являются предложениями, которые вы подтверждаете или изменяете; передается OpenAI (раздел 8.3) |
| Автоматическая проверка загруженной фотографии на анонимность | загруженная фотография после технической обработки | ваше согласие на функции ИИ (статья 6(1)(a) UK GDPR и, где применимо, GDPR ЕС) | без согласия фотография не передается поставщику ИИ и проверяется e-ISIN вручную; при наличии согласия она передается OpenAI (раздел 8.3) исключительно для этой проверки |
Если для конкретной операции обработки требуется согласие, пользователю до начала обработки будет предоставлена соответствующая информация и возможность дать согласие или отказаться от него. Мы не используем согласие в качестве универсального правового основания, если обработка осуществляется на ином правовом основании.
Перечисленные выше функции ИИ, основанные на согласии, используются только после того, как вы дали на них согласие в приложении («Принимаю» / «Без AI»). Без согласия любое поле можно заполнить вручную, и для этих функций никакой контент поставщику ИИ не отправляется; загрузка документа остается возможной. Вы можете в любое время отозвать свое согласие в приложении в разделе Настройки → AI-ассистент; отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до него. Согласие, данное на экранах регистрации до создания аккаунта, фиксируется в аккаунте при первом входе. После того как инвестиционный опрос или инвестиционная возможность одобрены и опубликованы e-ISIN, их опубликованный контент является частью услуги публикации: он автоматически переводится на языки Платформы, и Alfred может использовать его в качестве контекста при ответах на вопросы инвесторов – это не зависит от согласия на ИИ. Черновики, ваши собственные вводимые данные, загруженные документы и фотографии отправляются поставщику ИИ только с вашего согласия.
Ответы на инвестиционные опросы не являются обязывающими и используются для информационной оценки инвестиционного опроса. Результаты инвестиционного опроса могут предоставляться инициатору опроса в объеме, предусмотренном Платформой, включая тип инвестора и Историю профиля ответивших потенциальных инвесторов.
История профиля A/B/C формируется на основе истории использования Платформы. Она не является автоматизированной оценкой кредитоспособности или решением, которое само по себе порождает юридические последствия для пользователя или аналогичным образом существенно на него влияет.
Если потенциальный инвестор инициирует контакт с получателем капитала через Платформу, Платформа может предоставить получателю капитала сообщение и адрес электронной почты потенциального инвестора, чтобы получатель капитала мог ответить. Иные контактные данные потенциального инвестора с помощью этой функции автоматически не раскрываются.
После установления контакта получатель капитала и потенциальный инвестор могут общаться напрямую. Любая дальнейшая обработка персональных данных вне Платформы может осуществляться самостоятельно в соответствии с юридическими обязанностями соответствующих сторон.
Платформа может использовать вспомогательные функции искусственного интеллекта (ИИ), именуемые Alfred. Вся активная коммуникация с внешним поставщиком ИИ осуществляется на стороне сервера через внутренний e-ISIN AI Gateway; клиентское приложение не взаимодействует с поставщиком ИИ напрямую.
В зависимости от активированных в настоящее время функций рабочая версия использует следующие функции ИИ – все через e-ISIN AI Gateway и нашего поставщика ИИ OpenAI (раздел 8.3):
а) Чат с Alfred – ответы на вопросы о Платформе. Передаются: ваш вопрос, предыдущие реплики того же разговора, экран, на котором вы находитесь, ваш тип пользователя и История профиля, а также правила и прейскурант Платформы; при вопросе об опубликованном инвестиционном опросе или инвестиционной возможности – также его опубликованный контент, а при вопросе о вашем собственном черновике – данные этого черновика. Перед передачей из вашего вопроса удаляются адреса электронной почты, номера телефонов, номера банковских счетов и персональные идентификационные номера. Ответы автоматически проверяются перед показом, при необходимости вторым обращением к ИИ.
б) Текстовые предложения, подсказки и проверки в мастерах – предложения заголовков и текстов разделов, а также использования капитала, подсказки к отдельным полям инвестиционного опроса и проверка черновика инвестиционной возможности с помощью ИИ. Передаются: данные черновика, значения, подтвержденные вами из документов, ваш свободный текст и текст справочных файлов, добавленных вами к инвестиционному опросу. Названия компаний и проектов, введенные в форму, не передаются; адреса электронной почты, номера телефонов, номера банковских счетов, коды ISIN и персональные идентификационные номера удаляются из свободного текста. Имена лиц, адреса и названия компаний, встречающиеся в свободном тексте или в тексте файла, не удаляются.
в) Чтение документов с помощью ИИ – считывание значений (например, финансовых показателей или условий выпуска) из загруженных документов PDF, Word, Excel и PowerPoint инвестиционного опроса или инвестиционной возможности, а для инвестиционного опроса – также из файлов CSV и текстовых файлов. Передается: полный текст документа без удаления персональных данных. Для инвестиционного опроса значения, которые могли бы идентифицировать получателя капитала, исключаются из ответа ИИ до их сохранения.
г) Автоматический перевод опубликованных инвестиционных опросов и инвестиционных возможностей на языки Платформы с автоматической проверкой каждого перевода с помощью ИИ. Это часть услуги публикации, и она применяется только к контенту, одобренному и опубликованному e-ISIN.
д) Иллюстративные изображения – создание иллюстративного изображения; используются только структурированные значения, выбранные в форме (например, отрасль, стадия, использование капитала, вид ценной бумаги и регион), но никогда свободный текст или личность пользователя либо компании.
е) Проверка на анонимность загруженных фотографий (см. ниже) – только с вашего согласия; без него фотография проверяется e-ISIN вручную.
Функции, указанные в пунктах а)–в), д) для еще не опубликованного контента и е), используются только с вашего согласия, данного в приложении (раздел 4); правовым основанием является ваше согласие (статья 6(1)(a) UK GDPR и, где применимо, GDPR ЕС). Опубликованный контент одобренного инвестиционного опроса или инвестиционной возможности переводится (г) и может служить контекстом для ответов Alfred инвесторам (а) в рамках услуги публикации. Результаты функций ИИ являются лишь предложениями; в ваш инвестиционный опрос или инвестиционную возможность ничего не сохраняется, пока вы это не подтвердите. Мы передаем поставщику ИИ только данные, необходимые для конкретной функции.
При создании иллюстративного изображения используются структурированные значения, необходимые для составления запроса (промпта) для изображения; цель состоит в том, чтобы не передавать личность пользователя или излишние персональные данные.
Для проверки на анонимность загруженная фотография может быть передана OpenAI. Фотография может содержать физических лиц или иные идентифицирующие элементы; цель этой функции – выявить элементы, которые могли бы раскрыть личность компании, проекта или физического лица. Передача метаданных фотографии, не являющихся необходимыми для этой функции, не предусматривается.
Результаты работы ИИ могут содержать неточности, а автоматизированные вспомогательные проверки не заменяют проверку человеком, если такая проверка требуется.
e-ISIN не использует Alfred для автоматизированного принятия решений, которые сами по себе порождают юридические последствия для пользователя или аналогичным образом существенно на него влияют.
Мы раскрываем персональные данные только в объеме, необходимом для предоставления Платформы, исполнения юридических обязанностей или защиты законных интересов.
Hostinger предоставляет, в частности, серверную инфраструктуру, среду базы данных, системную электронную почту и связанные технические услуги. Рабочий сервер e-ISIN расположен во Франции. При оказании этих услуг Hostinger обрабатывает персональные данные от имени e-ISIN в объеме, необходимом для функционирования Платформы.
Мы используем Cloudflare R2 для хранения документов, изображений и зашифрованных резервных копий. Рабочее хранилище настроено с юрисдикцией ЕС. Доступ к хранящимся файлам контролируется Платформой; хранилище не предназначено для использования в качестве публичного источника документов.
Мы используем OpenAI OpCo, LLC (США) в качестве внешнего поставщика функций ИИ, описанных в разделе 7, через e-ISIN AI Gateway. OpenAI обрабатывает персональные данные от имени e-ISIN в качестве обработчика. Данные, передаваемые для каждой функции, перечислены в разделе 7; они ограничены тем, что необходимо для функции. OpenAI обрабатывает данные в США; механизм передачи описан в разделе 9. Текстовые запросы и проверки фотографий отправляются с отключенным хранением разговора на стороне OpenAI, а данные, отправленные через API, не используются для обучения моделей OpenAI, если только клиент явно не выбрал такую возможность, чего e-ISIN не делал. В соответствии с условиями API OpenAI журналы безопасности и мониторинга злоупотреблений могут храниться до 30 дней (раздел 10).
Expo может использоваться для технических услуг, связанных с мобильным приложением, в частности для инфраструктуры сборки/обновлений и, если эта функция активирована, для push-уведомлений. Apple обрабатывает данные в связи с App Store, TestFlight и доставкой push-уведомлений через APNs в соответствии со своими собственными условиями. Конкретный объем зависит от активированных функций мобильного приложения.
Персональные данные могут раскрываться государственным органам, судам, юридическим консультантам или иным профессиональным консультантам, если такое раскрытие требуется по закону или необходимо для установления, осуществления или защиты правовых требований.
HubSpot в текущем состоянии V1 Платформы не используется в качестве автоматизированного получателя персональных данных пользователей e-ISIN. Любая будущая интеграция CRM будет оценена отдельно до ее активации, и настоящая Политика конфиденциальности будет при необходимости обновлена.
API Anthropic не является активным поставщиком функций ИИ в текущей рабочей конфигурации Платформы. Передача рабочих персональных данных пользователей в чаты разработки с Claude не предусматривается.
Платежи картой за платные услуги на веб-сайте e-ISIN обрабатываются компанией Stripe Payments UK Ltd на её размещённой платёжной странице. Stripe получает данные платёжной карты напрямую; e-ISIN не получает и не хранит номер карты. Stripe обрабатывает платёж и связанные с ним данные (имя, адрес электронной почты, сумму) в соответствии со своими собственными условиями и политикой конфиденциальности.
e-ISIN Ltd – компания, учрежденная в Англии и Уэльсе. Если к обработке применяется GDPR ЕС, передача персональных данных в Соединенное Королевство может основываться на действующем решении Европейской комиссии об адекватности.
Некоторые поставщики технических услуг или их субобработчики могут обрабатывать данные за пределами Соединенного Королевства или Европейской экономической зоны, в частности в США. В таких случаях мы используем соответствующие механизмы международной передачи в соответствии с применимым законодательством, такие как решения об адекватности, Рамочная программа защиты данных (Data Privacy Framework), стандартные договорные положения и/или Дополнение Соединенного Королевства (UK Addendum), в зависимости от конкретных отношений.
Для OpenAI OpCo, LLC (раздел 8.3) передача персональных данных в США основывается на стандартных договорных положениях, утвержденных Европейской комиссией, вместе с Дополнением Соединенного Королевства о международной передаче данных (UK International Data Transfer Addendum – UK Addendum).
Актуальные договорные механизмы и механизмы передачи, применимые к отдельным поставщикам, ведутся во внутренних реестрах e-ISIN.
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для цели, для которой они были собраны, а затем в течение любого срока, требуемого законом или разумно необходимого для защиты правовых требований, безопасности и доказательной целостности операций.
| Категория | Правило хранения |
|---|---|
| Аккаунт и профиль | в течение срока существования аккаунта; после закрытия аккаунта – ограниченное хранение только в случаях, когда это необходимо для юридических целей, целей безопасности или ведения учета |
| Ответы на инвестиционные опросы и связанные данные аудита | в течение срока, необходимого для оказания и подтверждения соответствующей услуги; конкретный срок хранения определяется внутренним графиком хранения |
| Сообщения и записи о контактах | в течение срока, необходимого для функции коммуникации, разрешения споров и доказательственных целей; затем удаление или анонимизация в соответствии с графиком хранения |
| Документы и фотографии | в течение срока оказания услуги, а затем в той мере, в какой это требуется для договорных и юридических целей и целей безопасности |
| Текст, считанный из загруженных документов и файлов, и значения, предложенные ИИ | текст, считанный из справочного файла инвестиционного опроса (до 200 000 символов на файл), и значения, предложенные на основе документов, хранятся вместе с инвестиционным опросом или инвестиционной возможностью в течение срока оказания услуги и удаляются вместе с файлом, инвестиционным опросом или инвестиционной возможностью либо вместе с аккаунтом |
| Разговоры с Alfred | вопросы и ответы разговора с Alfred используются на Платформе в течение 24 часов, чтобы Alfred мог следить за ходом разговора, после чего удаляются; приложение хранит разговор на вашем устройстве до выхода из аккаунта; вопросы, на которые Alfred отказывается отвечать, хранятся с удаленными персональными данными до 12 месяцев для пересмотра правил Alfred |
| Записи о согласии на ИИ | каждое решение («Принимаю», «Без AI», отзыв) с указанием времени, версии текста согласия и языка приложения – в течение срока, необходимого для подтверждения согласия |
| Записи о принятии Условий/Политики конфиденциальности и иные записи о соблюдении требований | в течение срока, необходимого для подтверждения правоотношения и исполнения юридических обязанностей |
| Журналы безопасности и аудита | в течение ограниченного срока, соответствующего цели обеспечения безопасности и внутреннему графику хранения |
| Резервные копии | ротация примерно 14 ежедневных и 8 еженедельных резервных копий; поэтому удаленные данные могут оставаться в зашифрованной резервной копии примерно до 8 недель и, как правило, не восстанавливаются из резервной копии, за исключением случаев восстановления системы |
| Журналы безопасности/злоупотреблений OpenAI | в соответствии с условиями соответствующей услуги API они могут храниться до 30 дней, если для конкретной услуги не утвержден более строгий режим |
Если закон требует более длительного срока хранения, применяется этот установленный законом срок. По истечении применимого срока персональные данные удаляются, анонимизируются, либо их дальнейшая обработка ограничивается целью, для которой они должны храниться.
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры, учитывающие характер Платформы и обрабатываемых данных. К ним относятся, в частности, контроль доступа, разделение рабочей и тестовой (staging) сред, ограниченный доступ к хранилищу, хранение ключей API и иных секретов на стороне сервера, записи аудита и зашифрованные резервные копии.
Доступ к персональным данным ограничен лицами и поставщиками, которым он необходим для соответствующей цели. Копирование рабочих персональных данных пользователей в чаты разработки с ИИ или иные неодобренные инструменты разработки не предусматривается.
С учетом применимого законодательства вы можете, в частности, иметь право:
Запросы можно направлять по адресу info@e-isin.com. Прежде чем выполнить запрос, мы можем принять разумные меры для проверки личности лица, направившего запрос.
В Соединенном Королевстве компетентным надзорным органом является Управление Комиссара по информации (Information Commissioner’s Office – ICO). Если к конкретной обработке применяется GDPR ЕС, субъект данных может также, в зависимости от обстоятельств, иметь право обратиться в компетентный надзорный орган в Европейском союзе.
Пользователи в Европейском союзе могут напрямую обращаться в e-ISIN по адресу info@e-isin.com по вопросам защиты данных, а также обращаться в компетентный надзорный орган в соответствии с применимым законодательством.
Платформа не предназначена для детей. Функции для зарегистрированных инвесторов и получателей капитала предназначены для лиц, уполномоченных действовать от своего имени или от имени соответствующего юридического лица. Если нам станет известно, что мы получили персональные данные ребенка в нарушение применимого законодательства и без надлежащего правового основания, мы примем разумные меры для их удаления.
Текущая архитектура V1 Платформы не использует рекламное отслеживание, а также сторонние SDK для аналитики или отчетов о сбоях. Если в будущем будут внедрены файлы cookie или иные технологии, требующие согласия или отдельного уведомления в соответствии с применимым законодательством, пользователям до использования таких технологий будет предоставлен соответствующий выбор, а настоящая Политика конфиденциальности будет обновлена.
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в частности при изменении функций Платформы, потоков данных, поставщиков или требований законодательства. Актуальная версия будет доступна через Платформу.
Если изменение является существенным, мы можем уведомить зарегистрированных пользователей через Платформу или посредством электронного сообщения. Если в соответствии с применимым законодательством или в силу характера изменения требуется новое ознакомление или согласие, Платформа запросит его.
Официальной и юридически обязывающей версией настоящей Политики конфиденциальности является версия на английском языке. Переводы на другие языки могут предоставляться для удобства. В случае каких-либо расхождений или несоответствий между версией на английском языке и переводом преимущественную силу имеет версия на английском языке.
e-ISIN Ltd
Регистрационный номер компании 17503394
Электронная почта: info@e-isin.com
Поддержка пользователей: support@e-isin.com